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Problemas com Download

Caso tenha problemas com nossos Download, veja o que você pode estar fazendo.

O download não começa

 

É possível que a página não carregue corretamente, para resolver o problema, basta atualizá-la.

Caso o erro persista, tente utilizar outro navegador ou entre em contato pelo e-mail: sac@portalcc.com.br informando seus dados e o nome do arquivo com problemas.

 

O arquivo não abre

 

Em alguns momentos arquivos podem serem corrompidos enquanto são baixados. Basta baixar novamente o arquivo.

 

Não encontro o arquivo que preciso

 

Por favor, nos informe qual arquivo estava procurando pelo e-mail: sac@portalcc.com.br.

 

O download está muito lento

 

Caso inúmeras pessoas estejam fazendo downloads é comum que o sistema se torne menos eficiente. No entanto, situações como essas são evitadas ao máximo por nossa equipe.

Por favor, verifique se a sua internet não está enfrentando problemas.

 

Não gostei do arquivo/não era o que precisava

 

Há centenas de arquivos no portal, sendo alguns deles interessantes a você, enquanto outros não.

De forma alguma é necessário baixar todos, fique tranquilo! Mas caso algum arquivo esteja errado ou faltando conteúdo, nos deixe saber pelo e-mail: sac@portalcc.com.br.

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